一、新用户注册（登录补全信息）、确认
1. 登录补全信息：在 CALIS(中国高等教育文献保障系统) 馆际互借与文献传递系统
http://ill.calis.edu.cn/reader/index.html?tenant=a000599&auth=true（下文简称“CALIS系统”）， 用一卡通账号、密码登录，补全邮箱和电话等信息。
2. 用户确认： 登录补全后，请持一卡通到图书馆A614室或电话60214454或加入文献传递常用客户QQ群（群号：416471533）进行用户确认。
二、提交文献请求
如果你已经注册并确认，用一卡通账号、密码登录，就可以提交文献请求了
1. 点击CALIS系统页面CCC图标下面的“点击进入”。
(1) 在CALIS外文期刊网（CCC）检索到所需期刊论文的信息后，没有“全文链接”的，点击其后的“文献传递”，该期刊论文的相关信息自动链接到CALIS系统，在“请求信息”的“最高限额”中输入“10”，点击页面最下方的“提交”即可。
(2) 如果CALIS外文期刊网（CCC）中没有检索到所需期刊论文的信息，则点击CALIS系统页面“馆际互借与文献传递”的“点击进入”，通过“请求管理”菜单下的“提交申请”，手动输入传递文献的主要信息，在“请求信息”部分的“最高限额”输入“10”，点击页面最下方的“提交”即可。
2．在CASHL（中国高校人文社会科学文献中心）http://www.cashl.edu.cn 主页，用一卡通账号、密码登录，
在CASHL资源—期刊（https://www.cashl.edu.cn/node/6）中点击“期刊检索”，检索到所需期刊论文的信息后，点击其后的“文献获取”，该期刊论文的相关信息自动链接到CALIS系统，点击“提交”即可。
在CASHL资源—图书（https://www.cashl.edu.cn/node/5）中点击“图书检索”检索到所需图书后，点击下面的“文献获取”。
3. 与上海图书馆的馆际借书服务
如果你已经注册并确认，用一卡通账号、密码登录，就可借上海图书馆的原书。
(1)点击CALIS系统页面“e得”图标下面的“点击进入”。
(2) 在页面中点击“上海图书馆”的放大镜图标，在检索界面，找到需要的图书，点击该书书名，在图书的详细信息页面，点击“馆际互借”字样，然后“提交”。
4. 与中国国家图书馆的文献传递与借书服务
如果你已经注册并确认，用一卡通账号、密码登录，就可传递国家图书馆的图书。
(1)点击CALIS系统页面“e得”图标下面的“点击进入”。
(2) 在页面中点击“中国国家图书馆”的放大镜图标，在检索界面，找到需要的图书，点击该书书名，在图书详情右侧，有“文献传递”“馆际互借”两个字样。点击“文献传递”，传回的是电子版或图书复印件，点击“馆际互借”，传回的是原书（需要返回）。
5. 与国家科技图书文献中心（NSTL）的文献传递服务
如果你已经注册并确认，用一卡通账号、密码登录，就可传递NSTL的文献。
(1)点击CALIS系统页面“e得”图标下面的“点击进入”。
(2) 在页面中点击“国家科技图书文献中心”。进入到“国家科技图书文献中心”的文献检索界面，输入相应的检索词，点击“检索”，找到所需文献后，点击该文献的链接，在文献的详细信息页，点击“文献传递”字样。
三、接收文献
1. 如果传递的是期刊论文、会议论文、学位论文、科技报告、标准文献等，到注册邮箱中点击文献的链接网址，下载保存文献。
2. 如果传递的是图书，接到电话通知后,到图书馆A614室取书。如果是上海图书馆的原书，需要45天内归还图书至图书馆A614室。
